よくあるご質問

ご利用について

シャトルバスはどこから乗ればいいですか?

A:JR武蔵溝ノ口駅または東急田園都市線・大井町線 溝の口駅北口バスターミナル9番乗り場から、KSP行き無料シャトルバスをご利用できます。
(※平日の午前10時までのご乗車には(株)ケイエスピーコミュニティーの発行する会員証が必要となります。)

会員カードを無くしてしまいました

A:紛失、破損、盗難にあった場合、直ちにお知らせください。会員カードを再発行する場合、再発行費用として10,000円を負担していただく場合がございます。

会員カードの貸し借りはできますか?

A:会員は会員カードを第三者に譲渡または転貸は出来ません。

備品の貸し出しはしてますか?

A:無料で貸し出ししております。受付にお申し付けください。(一部有料)

会議室について教えてください。

A:7階にある会議室をご利用いただけます。Tech-Pot会員でしたら、会員価格でご利用でき、1か月前から予約が可能でございます。前日、当日の予約の場合1,000円~ご利用いただけます。

ゲストの滞在時間に制限はありますか?

A: プライベートルーム、プライベートデスクのゲストのコワーキングスペースご利用時間は一日につき2時間までとなります。また有人サービス提供時間内(平日9:00~18:00)のみとなり、最終受付は17:00までとなります。

ゲストは呼べますか?

A:コワーキング会員のゲストはドロップイン扱いになります。プライベートルーム会員については会員登録人数と同数が上限とになり、プライベートデスク会員についてはお一人様までとなります。超えた人数はドロップイン扱いになります。

ドロップインの支払方法について教えてください

A:ドロップイン会員様は各種クレジットカード、交通系電子マネー、QR決済、UnionPay、QUICPay、iDのご利用が可能です。

インキュベーションマネージャーは常駐していますか?

A:常駐はしておりませんがKSPのインキュベーションマネージャーと相談出来る場を設けさせて頂きます。ご支援内容は企業様により異なります。

ご契約について

プライベートルームの初期費用を教えてください

A:入会金(入居者様人数×10,000円)、初月賃料(初月は半額となります)、保証金として賃料の2カ月分となります。

固定電話は利用できますか?

A:一部プライベートルームでは利用可能でございます。ただし、利用には別途通信会社との契約が必要となります。

月の途中での入会・退会時の利用料は?

A:途中入会の際は初月会費を30日の日割計算でご請求いたします。退会につきましては、お支払い済みの会費は返金致しかねます。また、解約希望10日前迄にご通知下さい。

賃料以外に光熱費はかかりますか?

A:賃料に光熱費、共益費が含まれております(営業時間内の使用に限ります。)

法人登記は出来ますか?

A:プライベートルーム、プライベートデスクをご契約のお客様は会費にポスト利用料が含まれておりますので登記可能でございます。コワーキング(フルタイム)会員様は別途ポスト契約をいただきますと登記可能でございます。

プライベートルームを短期で借りられますか?

A:定期建物賃貸借契約(2年間)となりますので短期でのご契約はお受けできません。途中解約ご希望の際は3か月前までにご通知下さい。

プライベートルームはいつから入居できますか?

A:必要書類をご提出いただき審査(1週間から10日)終了後、こちらからご契約書と請求書をお送りさせて頂き、入金確認後からご入居いただけます。